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各郵政監管派出機構，各區團委，市快遞協(xié)會(huì )，各寄遞企業(yè)：

為深入學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大精神，貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體有關(guān)工作的重要指示批示精神，切實(shí)推動(dòng)關(guān)愛(ài)快遞員“暖蜂行動(dòng)”持續深入開(kāi)展，按照國家郵政局、共青團中央聯(lián)合推進(jìn)快遞從業(yè)青年聯(lián)系服務(wù)的部署要求，市郵政管理局、團市委決定聯(lián)合開(kāi)展2023年“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動(dòng)。現將有關(guān)事宜通知如下。

一、活動(dòng)時(shí)間

2023年1月上旬至2月中旬

二、活動(dòng)對象

快遞從業(yè)青年

三、活動(dòng)內容

1.加強思想引領(lǐng)。結合“雙節”走訪(fǎng)慰問(wèn)契機，會(huì )同當地黨委政府、工會(huì )等部門(mén)通過(guò)走訪(fǎng)、座談交流等形式加強對快遞員的關(guān)心關(guān)愛(ài)，深入快遞從業(yè)青年群體圍繞黨的二十大精神開(kāi)展宣傳宣講，組織從業(yè)青年認真學(xué)習習近平總書(shū)記新年賀詞中對青年的寄語(yǔ)，動(dòng)員從業(yè)青年在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導下，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，奮力推進(jìn)天津郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為全面建成社會(huì )主義現代化強國、實(shí)現第二個(gè)百年奮斗目標，以中國式現代化全面推進(jìn)中華民族偉大復興貢獻行業(yè)力量。

2.做好服務(wù)關(guān)愛(ài)。結合郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事，協(xié)調各方資源和力量，向快遞從業(yè)青年發(fā)送慰問(wèn)信、發(fā)放愛(ài)心物資或開(kāi)展“微心愿”等活動(dòng)。鼓勵各單位、各企業(yè)結合實(shí)際開(kāi)展多種形式的關(guān)愛(ài)快遞員“暖蜂行動(dòng)”，慰問(wèn)一線(xiàn)快遞從業(yè)青年和困難快遞家庭，傳遞黨和政府的關(guān)心關(guān)愛(ài)。依托郵政“快遞員之家”、共青團“青年之家”等關(guān)愛(ài)陣地，為從業(yè)青年免費提供飲水、餐食加熱、雨具、充電、應急藥品、臨時(shí)休息等便捷服務(wù)。要做好春節期間留崗從業(yè)青年關(guān)懷工作，推動(dòng)企業(yè)統籌安排好留崗從業(yè)青年的休息休假，鼓勵企業(yè)發(fā)放“留崗紅包”，組織開(kāi)展聯(lián)誼、觀(guān)影等關(guān)懷活動(dòng)。

3.維護合法權益。要堅持“兩個(gè)至上”，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，督促快遞企業(yè)對運輸工具和設施設備全面開(kāi)展檢查維護，堅決杜絕運輸工具和設施帶“病”運行。加強新入職和臨聘員工安全教育培訓，保障從業(yè)員工作業(yè)環(huán)境安全。要指導快遞企業(yè)完善投訴處理機制和員工福利機制，科學(xué)預測活動(dòng)期間業(yè)務(wù)需求變化，精準儲備運營(yíng)能力，堅決杜絕超負荷勞動(dòng)。要配合勞動(dòng)保障監察部門(mén)督促企業(yè)特別是加盟制網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)結算員工工資，嚴禁拖欠、延遲支付，并督促企業(yè)落實(shí)好節日補貼、輪崗調休。督促企業(yè)認真落實(shí)防疫要求，為一線(xiàn)從業(yè)人員提供N95口罩、消毒劑、抗原檢測試劑等防疫物品，切實(shí)保障好從業(yè)青年身心健康。

4.加大維權服務(wù)。依托共青團12355青少年服務(wù)臺實(shí)體陣地、電話(huà)熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )平臺，聯(lián)動(dòng)法律援助機構、心理機構、社工機構等專(zhuān)業(yè)力量，為快遞從業(yè)青年提供勞動(dòng)權益、職場(chǎng)適應、心理健康等內容的法律和心理援助，改善快遞從業(yè)青年勞動(dòng)強度和心理壓力大、維權意識和能力相對薄弱等問(wèn)題。

四、工作要求

1.提高認識，加強組織領(lǐng)導。各郵政監管派出機構、各區團委要認真學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大精神，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )開(kāi)展“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動(dòng)的重要意義，針對行業(yè)從業(yè)青年的實(shí)際特點(diǎn)，結合正在深入開(kāi)展的關(guān)愛(ài)快遞員“暖蜂行動(dòng)”，創(chuàng )新工作方式方法，優(yōu)化活動(dòng)各環(huán)節設計，探索更多本地化、有特色、見(jiàn)實(shí)效的服務(wù)工作，將快遞從業(yè)人員特別是青年從業(yè)者的合法權益保障工作做實(shí)做細，努力讓快遞從業(yè)青年感受到黨和政府的關(guān)懷、共青團的溫暖。

2.密切協(xié)同，提高服務(wù)實(shí)效。各郵政監管派出機構要發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)優(yōu)勢，持續與各區團委做好快遞從業(yè)青年聯(lián)系服務(wù)工作，寄遞企業(yè)、快遞協(xié)會(huì )要切實(shí)提供工作支持、參與各活動(dòng)實(shí)施。各區團委要發(fā)揮組織動(dòng)員優(yōu)勢，充分運用12355青少年服務(wù)臺從心理疏導、法律幫助、青春護航、學(xué)業(yè)指導、人生規劃、家庭教育、應急服務(wù)等方面著(zhù)手為快遞員提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、規范的服務(wù)。各寄遞企業(yè)黨組織、群團組織和青年職工要積極參與，及時(shí)解決從業(yè)青年合理訴求。

3.加強宣傳，擴大社會(huì )影響。各郵政監管派出機構要會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展系列主題宣傳活動(dòng)，著(zhù)重從社會(huì )各界對快遞員關(guān)心關(guān)愛(ài)、對春節期間留崗快遞員合法權益保障等方面進(jìn)行宣傳。各單位要注重發(fā)掘活動(dòng)中出現的工作亮點(diǎn)、感人事跡、正能量故事，充分利用微信、微博、短視頻等新媒體平臺，引導社會(huì )和媒體予以廣泛關(guān)注，提高服務(wù)月活動(dòng)在快遞員群體中的知曉度和參與面，促進(jìn)社會(huì )公眾對快遞小哥的尊重與理解，凸顯溫情、營(yíng)造氛圍。

各郵政監管派出機構、各區共青團組織要及時(shí)報送新聞素材、工作簡(jiǎn)訊，于2023年2月24日前將2023年“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動(dòng)開(kāi)展情況形成總結材料，連同統計表和活動(dòng)圖片資料一并報送市郵政管理局、團市委。

聯(lián)系人及聯(lián)系方式：

天津市郵政管理局聯(lián)系人：張宇，聯(lián)系電話(huà)：23397333。

共青團天津市委聯(lián)系人：王珺，聯(lián)系電話(huà)：28246757。

附件：快遞從業(yè)青年服務(wù)月活動(dòng)信息統計表

天津市郵政管理局         共青團天津市委員會(huì )

                             2023年2月1日

（此件主動(dòng)公開(kāi)）